Ein Agile Coach hat die Aufgabe eine Brücke zwischen den Interessen der verschiedenen Ebenen zu bauen. Er sorgt dafür, dass alle wissen, wie sie auf konstruktive Weise zueinander finden können. Um den Titel „Agile Coach“ zu erlangen, wird eine Agile Coach Ausbildung angeboten, in der Sie die Zertifizierung erhalten. Dann können Sie als Coach starten.
Die drei Ebenen des Agile Coaches sind das Scrum Team, die Beziehungen zwischen den Teams und die gesamte Organisation. Mit einem nützlichen Tool (Project Portfolio Canvas) kann der Vorgang unterstützt werden. Der Dialog während eines Meetings mit Mitarbeitern aus allen Ebenen kann dadurch erleichtert werden. Gemeinsam können alle dafür sorgen, dass Transparenz vorhanden ist und jeder seinen Aufgaben bewusst ist.
Eine weitere Aufgabe ist die Schulung von Teams und dem Management. Der Agile Coach bringt den Menschen die neue Arbeitsweise bei. Beim Coaching verwendet der Coach transparente Werkzeuge. Diese erhöhen den Einblick und es ist einfacher Fragen zu stellen. Einzelpersonen zu coachen ist nur ein Teil, da alle Individuen zusammen das System bilden. Somit sollte zuerst ein Team-Coaching stattfinden.
Zusammenfassend gesagt sind die Verantwortlichkeiten des Agile Coaches das Brückenbauen zwischen allen Teams und Schichten, er trainiert und coacht und ist ein Moderator. Die Aufgaben können jedoch je nach Auftrag variieren. Der Agile Coach ist ein Bindeglied und hilft Teams selbstorganisierend zu werden.
Die Agile Scrum Group ist auf Non-IT-Unternehmen spezialisiert, die auf flexible und agile Weise Produkte und Dienstleistungen entwickeln wollen.